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产品品质保障:
质量方针:
       以法规为基础,以质量求生存,以创新求发展。
质量管理体系:
       2003年6月通过深圳质量认证中心组织的GB/T19001-2000idt ISO9001:2000质量管理体系认证,并获得证书。
       2006年5月通过北京国医械华光认证有限公司(原国家医疗器械质量认证中心)组织的GB/T19001-2000——ISO9001:2000和YY/T0287:2003 idtISO13485:2003体系认证,并获得证书。
       2014年12病原体核酸体外诊断试剂经TUV莱茵审核,通过EN ISO13485:2012, EN ISO13485:2012/AC:2012体系认证,并获得证书。
到目前为止,公司顺利通过国家食品药品监督管理局或广东省药品监督管理局质量管理体系考核共16次。
       公司注重质量管理体系的建设,持续对质量管理体系进行内部审核并定期开展管理评审,持续改进,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。除此之外复星医药集团每年对公司进行1~2次审查,确保亚能质量管理体系符合星医药集团内控的要求。
质量控制:
       充分实践全面质量管理,评估质量监控系统,细化各部门职责分工,全面落实组织架构,提高过程管理的控制力,为公司发展战略和中长期规划的实施提供质量保障。
       关注质量过程的三要素:输入、输出和活动。保证质量三要素是要经过精心策划,并在受控条件下进行科学管理。质量控制重点从人员管理、环境监控、生产设施设备监控、物料控制、生产/检验过程控制着手,实现质量过程的科学管理、集中协调、系统控制和风险防范,最终使产品质量得到保障。
硬件保障:
       公司配有十万级、万级、局部百级洁净车间和专门质检实验室,并有配套设施、设备、监视测量器具等,满足产品生产和检验要求,保障产品质量持续稳定,让客户使用后顾无忧。



技术服务保障:     
       亚能生物依托强大的技术、渠道和品牌优势,在向市场不断推出高性价比、精准和适宜产品的同时,还为客户提供完善和周全的服务体验。公司拥完善的服务支撑体系,市场、销售、商务、客户服务、技术支持和亚能医学检验所涵盖售前、售中、售后各环节。同时以专业和丰富的客服经验,帮助客户降低维护成本,创造更多价值。
服务宗旨: 实现客户满意,追求服务领先
服务体系:
       涵盖医学、临床、分子生物学等多学科,硕士及以上学历市场规划团队,积极探索客户需求、引导行业发展;
       涵盖全国三十余省区的专业销售人员,积极响应客户需求、发现客户群体;
       热情、细致的商务运营服务管理,实现订单管理、运输保障和销售后勤无缝衔接;
       涵盖医学、临床、检验、生物工程等多学科,本科以上学历的直属一线工程师团队,专业的业务技能、深厚的实践经验、完善严谨的专项技术培训和考核体系及总部专家团队,为客户提供专业、高效的服务,确保全天候响应;
       亚能医学检验所,提供样本送检、标本复查等特色服务。
服务内容:
       
服务时间:
       365天,7×24小时全天候响应
问题与建议:
       您有任何问题或建议,欢迎致电400-611-2237



检测服务质量管控:
       各功能实验室根据业务属性建立了全面质量管理体系,推行工序标准化检测,在人、机、料、法、环、测六个方面寻求工作标准化,即5M1E的标准化式检测服务管理,将质量监控落实到检测服务的每个环节。严格的室内质量措施结合权威质量评价机构的能力验证计划或室间质量评价活动,确保检测结果的可比性,确保检验结果的准确性。